1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Center Catering tarafından aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işlenebilecektir.
İletişim Bilgileri:
Adres: Ostim Mahallesi 100. Yıl Bulvarı Ofim İş Merkezi D:99/50 Yenimahalle / Ankara
Telefon: 0541 312 07 89
E-posta: info@centercatering.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçmeniz, teklif formu doldurmanız veya WhatsApp üzerinden talep oluşturmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Firma / kurum adı
- Hizmet talebi bilgisi
- Kişi sayısı bilgisi
- İletişim mesajı ve talep içeriği
- Web sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Teklif taleplerinin alınması ve değerlendirilmesi
- Hizmet ihtiyacınıza uygun bilgilendirme yapılması
- Sizinle iletişime geçilmesi
- Toplu yemek, taşıma yemek, yerinde üretim ve catering hizmetleri kapsamında talep süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi iletişim formları
- WhatsApp teklif formu
- Telefon görüşmeleri
- E-posta yazışmaları
- Sosyal medya ve dijital iletişim kanalları
- Çerezler ve benzeri teknik araçlar
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati
- Gerekli hallerde açık rızanızın alınması
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Hizmet alınan teknik altyapı sağlayıcılarına
- Web sitesi, e-posta, hosting ve yazılım hizmeti sağlayıcılarına
- Hukuki, mali ve teknik danışmanlara
- İş süreçlerinin yürütülmesi için gerekli olması halinde ilgili çözüm ortaklarına
KVKK’ya uygun olarak aktarılabilir.
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:
Adres: Ostim Mahallesi 100. Yıl Bulvarı Ofim İş Merkezi D:99/50 Yenimahalle / Ankara
E-posta: info@centercatering.com.tr
Telefon: 0541 312 07 89
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
10. Güncelleme
Bu KVKK Aydınlatma Metni, ihtiyaç duyulması halinde güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarih itibarıyla geçerli olur.