Gizlilik Politikası

Center Catering olarak web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, centercatering.com.tr web sitesi üzerinden toplanabilecek kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim / teklif formlarımızı kullandığınızda aşağıdaki bilgiler tarafımıza iletilebilir:

• Ad soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Firma / kurum adı
• Hizmet türü tercihi
• Kişi sayısı bilgisi
• Mesaj ve talep içeriği
• IP adresi ve web sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler
• Çerezler aracılığıyla toplanabilecek sınırlı kullanım verileri

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Teklif taleplerini değerlendirmek
• Kullanıcılarla iletişime geçmek
• Hizmet ihtiyacına uygun bilgilendirme yapmak
• Toplu yemek, taşıma yemek, yerinde üretim ve catering hizmetleriyle ilgili süreçleri yönetmek
• Müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini artırmak
• Web sitesinin performansını, güvenliğini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. WhatsApp ve İletişim Formları

Web sitemizde yer alan teklif formları, kullanıcıların Center Catering ile hızlı şekilde iletişime geçebilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Formda paylaşılan bilgiler, teklif sürecinin yürütülmesi ve kullanıcıya geri dönüş yapılması amacıyla işlenir.

WhatsApp üzerinden iletişim kurulması halinde, WhatsApp kullanımından kaynaklanan veri işleme süreçleri ilgili platformun kendi gizlilik politikalarına da tabi olabilir.

4. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve teknik işleyişi sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler; tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgi için web sitemizde yer alan Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Korunması

Center Catering, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari tedbirleri alır. Kişisel verileriniz yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya hukuka aykırı işlemeye karşı korunmaya çalışılır.

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde işlenir ve ilgili mevzuata uygun şekilde saklanır.

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla gerekli olduğu durumlarda;

• Teknik altyapı ve hosting hizmet sağlayıcılarıyla
• Web sitesi ve yazılım hizmet sağlayıcılarıyla
• E-posta ve iletişim hizmet sağlayıcılarıyla
• Hukuki, mali veya teknik danışmanlarla
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla

ilgili mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz açık rızanız olmadan pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama süresi sona erdiğinde veya işleme amacı ortadan kalktığında kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine veya sosyal medya platformlarına yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar üzerinden ziyaret edilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından Center Catering sorumlu değildir.

Bu nedenle üçüncü taraf siteleri ziyaret etmeden önce ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

9. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak bilgi talep etme, düzeltme, silme, yok etme, işleme faaliyetlerine itiraz etme ve kanunda belirtilen diğer haklara sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin detaylı bilgi için web sitemizde yer alan KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.

10. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Adres: Ostim Mahallesi 100. Yıl Bulvarı Ofim İş Merkezi D:99/50 Yenimahalle / Ankara
Telefon: 0541 312 07 89
E-posta: info@centercatering.com.tr

11. Politika Değişiklikleri

Center Catering, bu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncellenmiş metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.